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Satisfait ou remboursé

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Vous avez 90 jours pour nous renvoyer les articles.

Procédure à suivre :

> Faites-nous une demande préalable par e-mail.
> Renvoyez votre commande dans les 90 jours à compter de la date où vous avez reçu votre colis. les articles doivent être renvoyés dans leur état d'origine (emballage, accessoires, …).
> Les articles vous seront remboursés sous 14 jours maximum à compter de la réception du colis conforme.

Veuillez noter que :

> Les frais de port pour le retour des articles sont à votre charge. Dans le cas d'un échange, les frais d'envoi des nouveaux articles seront également à votre charge.
> Le remboursement s'applique si les articles sont en état neuf et n'ont pas été utilisés (articles dans l’état dans lesquels ils ont été reçus avec l’ensemble des éléments : accessoires, emballage, …).

Paiement sécurisé

Palet Strike apporte toute son attention aux questions de sécurité concernant le paiement en ligne.

Vos achats par carte bancaire sont réglés via STRIPE, société internationale spécialiste du paiement en ligne sécurisé. La solution bancaire STRIPE est certifiée PCI DSS par VISA et MASTERCARD. Cette norme de sécurité internationale assure la confidentialité et l’intégrité des données des porteurs de cartes, et sécurise la transaction.

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Fabrication française

Nos jeux sont fabriquées en France, dans le respect des traditions et conformément aux normes environnementales.

En sus des garanties légales, le Client bénéficie de la garantie suivante :

> Les palets en fonte et les jetons maître en inox sont garantis 5 ans à dater de leur achat.
> Les accessoires des jeux sont garantis 1 an à dater de leur achat.